Yardım ve Destek Merkezi
Aklınıza takılan birçok soruya aşağıda cevap verebileceğimizi düşünüyoruz.
Buna rağmen herhangi bir konuda soru sormak veya sohbet etmek isterseniz 0216 576 88 26 nolu sabit hattımızdan ya da 0542 489 58 26 nolu mobil ve whatsapp numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.
İsterseniz info@veluxe.com.tr mail adresimiz üzerinden de bize mesaj yollayabilirsiniz.
Merak etmeyin! Temsilcimiz kısa sürede size cevap vermektedir.
Ödeme Seçenekleri
Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
Kredi kartı / Banka kartı ile ödeme: Siparişiniz anında onaylanır. Kredi kartına vade farkı ile taksit yapabiliyoruz. Vade seçeneklerini ödeme aşamasında görebilirsiniz.
Havale ile ödeme: Siparişiniz 1 iş günü içinde onaylanır. Hesap numaralarımız aşağıdadır:
Finansbank / EnPara Şb.(03663)
Swift Kodu: FNNBTRISXXX
Ela Teknoloji ve Tasarım San. Tic. Ltd. Şti.
Halkbank / Kavacık Şb.(1473)
Swift Kodu: TRHBTR2A
Ela Teknoloji ve Tasarım San. Tic. Ltd. Şti.
Garanti BBVA / Küçükbakkalköy Şb.
Swift Kodu: TGBATRISXXX
Ela Teknoloji ve Tasarım San. Tic. Ltd. Şti.
Kredi kartına taksit yapıyor musunuz?
Kredi kartlarınıza 9 aya kadar taksit yapıyoruz. Vade seçeneklerini ödeme aşamasında görebilirsiniz.
Kredi kartı ile ödeme güvenli mi?
Ödeme sistemimizin altyapısı Türkiye’nin en gelişmiş BDDK onaylı sistemleri PayTR tarafından sağlanmaktadır. Tüm kredi kartı bilgileri güvenli SSL sistemi ile bankaya şifrelenerek gönderiliyor. Veluxe olarak kredi kartınız ile ilgili hiçbir bilgiye erişemeyiz. Bununla birlikte Türkiye’nin en büyük dijital medya ajanslarından birisi olan Ela Ajans ile ödeme entegrasyonu konusunda iş birliği içerisindeyiz.